Služby
SLUŽBY
Mestská knižnica v Bratislave poskytuje svojim čitateľom a používateľom základné a špeciálne knižnično-informačné služby na základe osobných, písomných alebo telefonických požiadaviek, ako aj požiadaviek zaslaných elektronickou poštou.
Podmienky poskytovania knižnično-informačných služieb upravuje Knižničný poriadok [pdf]. Služby označené * sú platené, pozri Cenník služieb a poplatkov [pdf] na príslušný kalendárny rok.
ZÁKLADNÉ KNIŽNIČNO-INFORMAČNÉ SLUŽBY
Poskytovanie výpožičných služieb upravuje súčasť Knižničného poriadku - Výpožičný poriadok [pdf].Výpožičné služby absenčné
Absenčné výpožičné služby zahŕňajú požičanie dokumentov domov. Čitateľ môže mať súčasne absenčne vypožičaných 10 dokumentov na jednom pracovisku knižnice. Maximálny počet výpožičiek v celej knižnici nesmie prekročiť 20 dokumentov.Výpožičná doba
Výpožičky dokumentov mimo priestorov knižnice:Predlžovanie výpožičnej lehoty vypožičaných dokumentov
Výpožičnú lehotu možno pred jej uplynutím predĺžiť najviac dvakrát - v plne automatizovaných úsekoch (Úsek odbornej literatúry a Oddelenie pre nevidiacich a slabozrakých, Úsek literatúry pre deti a mládež, Úsek hudobnej a umenovednej literatúry) osobne, telefonicky, mailom, v čiastočne automatizovanom Úseku krásnej a cudzojazyčnej literatúry osobne. Predĺženie nie je možné, ak má čitateľ priestupky (nezaplatené upomienky, načas nevrátené výpožičky) alebo ak si dokument rezervoval iný čitateľ. Za prekročenie výpožičnej lehoty si knižnica nárokuje od čitateľa sankčné poplatky podľa platného Cenníka služieb a poplatkov. Čitateľom, ktorí nevrátia literatúru včas, nebude knižnica do vyriešenia celej záležitosti poskytovať žiadne knižničné služby.Výpožičné služby prezenčné
Výpožičky dokumentov čitateľom len v priestoroch knižnice – v študovniach a čitárňach jednotlivých úsekov. Prezenčne sa požičiavajú príručné fondy študovní, historický fond, dokumenty na CD a DVD nosičoch, videokazetách a audiokazetách. Prezenčné požičiavanie dokumentov sa riadi Poriadkom študovní a čitární [pdf].Konzultačné a poradenské služby
Ústne faktografické a bibliografické informácie o knižničnom fonde, knižnično-informačných službách knižnice a ostatných knižníc v SR.ŠPECIÁLNE KNIŽNIČNO-INFORMAČNÉ SLUŽBY
Rezervovanie požadovaných dokumentov *
Ak je požadovaný dokument požičaný (okrem školami odporúčaného čítania), môže si ho čitateľ rezervovať osobne, telefonicky, e-mailom. Knižnica dohodnutou formou (telefonicky, e-mailom, klasickou poštou) upovedomí čitateľa o pripravenosti rezervovaného dokumentu. Rezervovaný dokument sa odkladá 5 kalendárnych dní.Spracovanie bibliografií a rešerší z knižničného fondu*
Knižnica na požiadanie spracuje rešerš na danú tému z vlastného knižničného fondu.Zabezpečenie prístupu k externým elektronickým informačným zdrojom (internet)
Prístup k internetu je registrovaných čitateľov bezplatný na všetkých pracoviskách knižnice. Využívanie internetu v knižnici upravujú Pokyny pre používateľov elektronických služieb [pdf] v Mestskej knižnici v Bratislave.Zabezpečenie prístupu k externým databázam
Knižnica na vybraných počítačoch jednotlivých pracovísk umožňuje čitateľom bezplatný prístup k odborným licencovaným databázam podľa aktuálnej ponuky (napr. EBSCO, SpringerLink).Sprístupňovanie elektronických vzdelávacích programov a hier
Elektronické vzdelávacie programy a hry sa sprístupňujú v Úseku literatúry pre deti a mládež.Wifi zóna
Wifi zónu možno použiť prostredníctvom vlastného prenosného počítača typu notebook alebo laptop. Službu Wifi s rýchlosťou 3 MB/s poskytujeme na týchto pracoviskách knižnice:- nádvorie, Klariská 16
- Úsek krásnej a cudzojazyčnej literatúry, Laurinská 5, 2. poschodie
- Úsek odbornej literatúry, Klariská 16, študovňa, 2. poschodie
- Oddelenie pre nevidiacich a slabozrakých, Klariská 16, 2. poschodie
Počúvanie zvukových dokumentov
Počúvanie zvukových dokumentov je zabezpečené v hudobnom štúdiu Úseku hudobnej a umenovednej literatúry, Kapucínska 1. Poslucháči majú k dispozícii takmer 10 000 gramoplatní, 1 300 CD platní, 1 500 magnetofónových kaziet a 15 posluchových miest. Čitateľ si z katalógu vyhľadá potrebné skladby, označí na žiadanke signatúru zvukového dokumentu a konzultant mu sprostredkuje jeho počúvanie.Knihárske služby *
Knihárske služby zahŕňajú viazanie diplomových, dizertačných, rigoróznych a habilitačných prác. Poskytuje ich Knihárska dielňa na Klariskej 16.Tlač vlastných dokumentov z počítača*
Službu poskytuje knižnica na všetkých pracoviskách.Kopírovanie a skenovanie dokumentov z fondu knižnice*
Kopírovaciu službu poskytuje knižnica na všetkých pracoviskách, skenovanie dokumentov len v Úseku hudobnej a umenovednej literatúry.Špeciálne knižnično-informačné služby pre zrakovo znevýhodnených občanov
- Prístup k technickým pomôckam pre slabozrakých a nevidiacich
- Prístup k počítaču s hlasovým výstupom a skenerom s prístupom na internet
- Špeciálny knižničný fond


