Dokumenty knižnice

Zriaďovacia listina  [pdf]

Knižničný poriadok [pdf] 2017 - NOVÉ

Cenník služieb a poplatkov  [pdf] 2017 - NOVÉ

Pokyny pre používateľov elektronických služieb - internetu  [pdf]

Zásady Medziknižničnej výpožičnej služby [pdf]

Etický kódex pracovníka Mestskej knižnice v Bratislave [pdf]

Interný predpis o sťažnostiach [pdf]

Prieskum spokojnosti so službami 2015 [pdf]

Prieskum čitateľských záujmov a spokojnosti s výpožičnými službami 2011 [pdf]

Organizačná štruktúra [pdf]

Systém vybavovania podnetov

Mestská knižnica v Bratislavev súlade s § 11 ods. 8 zákona č. 307/2014 Z. z. o niektorých opatreniach súvisiacich s oznamovaním protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov vydala internú smernicu Zásady podávania, preverovania a evidovania podnetov podávaných v zmysle zákona č. 307/2014 Z. z. v Mestskej knižnici v Bratislave a zároveň ustanovila zodpovednú osobu, ktorázabezpečuje plnenie úloh zamestnávateľa v súlade so zákonom č. 307/2014 Z. z. Zodpovedná osoba je v priamej riadiacej pôsobnosti štatutárneho orgánu zamestnávateľa.

Zásady podávania, preverovania a evidovania podnetov - interná smernica [pdf]    
Zodpovedná osoba za systém vybavovania podnetov [pdf]